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Return Policy

商品除寄錯瑕疵(大面積污漬、嚴重破損),可以進行退換貨外,
在不影響日常穿著情況下,其餘因素售出後恕不提供退換,請留意。
商品寄出前,皆經由人工仔細檢查並拍照錄影存證,請勿蓄意破壞。

▲下列不屬於瑕疵範圍,亦不接受退換貨
● 商品產地問題(商品頁皆有詳盡標示)
● 商品尺寸測量誤差值在 ±3cm為合理範圍
● 新製品拆封時有染料、皮革、黏膠味道等
● 有煙味、香水味、試穿痕跡、已下水洗過
● 個人感知(不喜歡、不如預期、穿著刺癢)
● 極小汙點、多餘線頭、車線不順、標碼錯誤
● 釦眼未開、口袋未開、針織摻毛、皮革壓紋
● 針織若有小摻毛,屬自然現象,可自行挑出
● 鞋包皮革製品,紋路皆有不同,屬自然現象
● 色差(每人對顏色認知/每台螢幕顯色皆不同)
● 同款商品因製作批次不同,在布料、車標車線、
五金配件都有可能做更換,但商品版型不會改變,
此情況並不屬於瑕疵範圍,如介意者請斟酌下單。

▲收到寄錯商品/瑕疵商品?
若發現有寄錯或瑕疵,先在此向您致上歉意,並提供您退換貨服務。
寄錯/瑕疵商品,一律只限同款同色同尺寸換新,不得任意更換其他商品;
如商品斷貨,可選擇更換其他商品、保留購物金(無使用期限)或全額退款。

▲寄錯商品/瑕疵商品如何退換貨?
退換貨須於商品取件日起,3日內將商品照片回傳至E-MAIL,逾期不受理,
受理退換貨後3日內寄回指定地點或超商門市,退貨前請保持商品完整性;
商品經確認內容物完整、無髒污、破損、使用痕跡等等,才可進行退換貨。

▲辦理退換貨,退款將如何處理?
退款將於收到退貨商品,並檢查確認無誤後,連同運費退還;
買家可選擇更換他商品、保留購物金(無使用期限)或全額退款。
退款將於3日內完成,並經由系統發送E-mail告知您退款進度。

如有疑慮,無法接受請勿下單,避免造成雙方困擾
訂購即代表買家同意本官網退換貨政策,請多加留意
※連線商品及代購商品無提供 7天鑑賞期,純屬代買服務性質
※根據行政院消費者保護會解釋,商品非賣家設計、生產、製造、
經銷商品企業營業者,並不適用消費者保護法7日無條件退換貨規定